J7-双系统[16(A9-DC)&ANDROID(A9-QC)]-追溯秤常见问题分析指南

开关机功能性不良

原因分析:

1、物理按键不良导致不能正常开关机

2、按键板链接线不良导致无法开关机

3、前显示转接板链接线针脚处短路或虚焊导致无法开关机

4、FPC 排线短路导致无法开关机

5、主板上烧录开关错误会导致无法开机(1:ON; 2:OFF)为正常开机指示

6、 核心板无核心底层程序导致无法开机

7、所有接插线及插件针脚未安装到位或错误会导致各种不良现象发生,

 

前显示屏显示不良

原因分析:

1、FPC线短路或没有安装到位会导致显示不良(黑屏.花屏.白屏.红屏.闪屏)

2、前显示转接板短路或芯片发烫会导致显示不良(黑屏.花屏.白屏.红屏.闪屏)

3、核心板未安装到位或异物(胶水)阻隔会导致显示不良(黑屏.花屏.白屏.红屏)

4、电池缺电会导致显示不良(闪屏)

5、充电模块坏或者适配器不充电电池缺电时会导致显示不良(闪屏)

6、液晶显示屏坏会导致显示不良(黑屏.花屏.白屏.红屏.闪屏)

7、主板上FPC插头pin脚处短路会导致显示不良(黑屏.白屏.红屏)

 

按键不良

原因分析:

1、物理按键虚焊或短路会导致按键不良

2、按键板七彩连接线短路或松动会导致物理按键不良

3、显示转接板短路或虚焊会导致物理按键不良

4、显示转接板触屏芯片坏会导致触屏按键不良

5、触摸屏受外力压迫或损伤会导致触屏跑偏或不良

6、核心板元件不良或针脚短路会导致触屏不良

 

串口板不良

原因分析:

1、串口板上USB口,钱箱接口,网口,232接口,集成一块板子上,因接口密封性不好,常常会因为腐蚀短路导致接口不良。

 

2、串口板连接线短路或短路会影响接口不良

3、主板连接线插口虚焊或短路会影响接口不良

4、核心板不良会影响接口正常使用

5、硕星项目用到232接口连接后显安卓板给后显供电和通讯

 

打印不良

原因分析:

1、epm205打印机密封性不好,导致脏污泥沙会进入打印机内部齿轮里面,影响打印机齿轮正常走纸,常见的打印机不良有打印卡纸,不打印和模糊,都要更换打印机才能解决,有轻微打印模糊的打印机可以通过擦拭打印机热敏头来解决。

 

2、打印机控制板不良导致不打印,首先确保主板有电压输出,在按下控制板上的走纸按钮,如果不能走纸,则为控制板不良,反之如果走纸,控制板就是好的

 

3、主板不良导致不能打印,主板上没有电压输出(6∨±0.5)

4、打印机选择错误或没有选择打印格式导致不能打印

 

称重性能不良

原因分析:

1、AD板潮湿或地线虚焊会导致调数不稳定

2、AD板芯片不良会导致不称重

3、传感器变形或固定螺丝松动会导致称重不准

4、外界因素如秤盘异物或内部线触碰传感器会导致有底数。

5. 核心板不良不导致称重跳数或不称重

 

电子秤死机

原因分析:

1、核心板不良导致死机,(或重新烧录体层程序)

2、清楚数据库,解决死机问题

 

后显不显示

原因分析:

1、232串口版不良导致不供电,不能显示

2、232串口线短路或短路导致不供电,不显示

3、3188主板固件丢失导致不显示,(需要重新烧录固件)

 

后显无支付功能

原因分析:

1、232串口板不良导致无法通讯

2、232串口线不良导致无法通讯

3、核心板不良导致无法调取支付窗口

4、3188主板不良导致无法调取支付窗

 

后显示屏注意事项

原因分析:

1、 硕星现用的后显示主板是3188带蓝牙的主板使用固件是0725版本。

2、因公司硬件变更,后续如果更换主板只能换成3188不带蓝牙的主板,主板使用的固件以最新为准,现有的是1208版本

3、后显示支付软件是硕星提供

故障排除SOP
  • 发布时间:
    2022-08-29
  • 文章来源:
    台衡精密测控